Junior Sales Specialist

Jesteśmy doświadczonym zespołem osób specjalizujących się od wielu lat w obsłudze finansowej firm oraz w tworzeniu rozwiązań IT dla biznesu. Pomagamy sektorowi małych i średnich przedsiębiorstw unikać problemów związanych ze zmiennymi kursami wymiany walut. Dzięki naszym usługom handel międzynarodowy staje się łatwiejszy i bezpieczniejszy. Stawiamy na proste i skuteczne rozwiązania. Aktualnie poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:

Junior Sales Specialist

Twój zakres obowiązków:

• Telefoniczny kontakt z klientami i umawianie spotkań:
  • Aktywny, regularny kontakt telefoniczny z klientami w celu prezentacji ofert, udzielenia informacji na temat produktów oraz zaspokojenia ich potrzeb
  • Planowanie i skuteczne umawianie spotkań z klientami, zarówno online, jak i offline, w celu budowania trwałych relacji biznesowych
• Praca i koordynacja pracowników w call center:
  • Koordynacja działań zespołu w call center, obejmująca przypisywanie zadań, monitorowanie postępów oraz zapewnianie efektywnej komunikacji wewnątrz zespołu
  • Motywowanie pracowników i wspieranie ich w osiąganiu celów, tworzenie pozytywnej atmosfery w zespole
• Monitorowanie wyników telefonicznych kampanii i analiza danych:
  • Systematyczne sprawdzanie i analizowanie wyników kampanii telefonicznych, identyfikowanie obszarów do poprawy i wprowadzanie efektywnych strategii
  • Regularne raportowanie dotyczące efektywności działań telefonicznych, analiza danych i dostosowywanie strategii w oparciu o uzyskane informacje
• Wdrażanie efektywnych praktyk telefonicznych:
  • Współpraca z zespołem w celu identyfikacji i wdrożenia efektywnych praktyk telefonicznych
  • Prowadzenie szkoleń dla pracowników dotyczących skutecznych technik telefonicznych i obsługi klienta
• Szkolenia z CEO, FX-Dealerami oraz produktowe:
  • Aktywne uczestnictwo w codziennych 2-godzinnych szkoleniach z CEO w celu doskonalenia umiejętności sprzedażowych
  • Udział w szkoleniach z dealerami ds. rynku walutowego (FX) oraz szkoleniach produktowych ze specjalistami od factoringu, ubezpieczeń i przelewów
• Umawianie i przeprowadzanie spotkań z klientami:
  • Skuteczne planowanie i umawianie spotkań z klientami, zarówno online, jak i offline
  • Organizacja wyjazdów w delegacje do klientów w celu budowania relacji i zwiększenia zaangażowania
• Spotkania na platformach online (Zoom, Teams, Meets) oraz organizacja webinarów:
  • Aktywne uczestnictwo w spotkaniach online z klientami oraz organizacja webinarów mających na celu prezentację produktów i szkoleń
• Follow-up klientów, rejestracja klientów, onboarding klientów oraz compliance check formularzy rejestracyjnych:
  • Ścisła współpraca z klientami po spotkaniach, rejestracja i aktualizacja danych klientów w systemie CRM, prowadzenie procesu onboardingu oraz sprawdzanie zgodności formularzy rejestracyjnych z wymaganiami compliance

Wymagania:

• Doświadczenie:
  • Brak doświadczenia jest akceptowalny, ale mile widziane jest jakiekolwiek wcześniejsze doświadczenie w obszarze sprzedaży, obsługi klienta lub innych dziedzinach związanych z kontaktem z klientem
• Wykształcenie:
  • Minimum średnie wykształcenie, preferowane kierunki związane z biznesem, marketingiem, lub pokrewnymi
• Komunikatywność:
  • Doskonała umiejętność komunikacji zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej
  • Umiejętność klarownego przekazywania informacji i budowania pozytywnych relacji z klientami
• Umiejętność obsługi komputera:
  • Skuteczne posługiwanie się narzędziami biurowymi, w tym pakietem Microsoft Office
  • Znajomość obsługi systemów CRM będzie dodatkowym atutem
• Dynamizm i energia:
  • Duża energia, entuzjazm i pozytywne podejście do pracy
  • Gotowość do podejmowania wyzwań i działania w dynamicznym środowisku
• Zorientowanie na cele:
  • Ambicje i skoncentrowanie na osiąganiu celów sprzedażowych
  • Motywacja do ciągłego podnoszenia własnych umiejętności i wyników
• Umiejętność pracy zespołowej:
  • Efektywna współpraca z zespołem wewnętrznym, w tym z kolegami z działu sprzedaży, marketingu i obsługi klienta
• Umiejętność organizacji czasu:
  • Skuteczne zarządzanie czasem i priorytetami
  • Gotowość do elastycznego dostosowywania się do zmieniających się warunków pracy
• Rzetelność i sumienność:
  • Odpowiedzialne podejście do wykonywania powierzonych obowiązków
  • Rzetelność w prowadzeniu dokumentacji i dbałość o szczegóły
• Zorientowanie na klienta:
  • Silne zorientowanie na obsługę klienta i zdolność zaspokajania potrzeb klientów
  • Umiejętność budowania trwałych relacji biznesowych
• Dyspozycyjność:
  • Gotowość do elastycznych godzin pracy, w tym możliwość pracy poza standardowym czasem, jeśli to konieczne
• Umiejętność negocjacji:
  • Podstawowe umiejętności negocjacyjne i zdolność do skutecznego przekonywania klientów
• Prawo jazdy:
  • W zależności od specyfiki firmy, posiadanie prawa jazdy może być wymagane
• Znajomość branży:
  • Znajomość branży, w której działa firma, będzie dodatkowym atutem
• Znajomość języków obcych:
  • Znajomość dodatkowych języków obcych może być dodatkowym atutem, zwłaszcza jeśli firma operuje międzynarodowo

Oferujemy:

• Intensywne szkolenia i rozwój:
  • Codzienne 2-godzinne szkolenia z CEO oraz specjalistów branżowych
  • Szkolenia z dealerami ds. rynku walutowego (FX) i ekspertami od factoringu, ubezpieczeń, przelewów
  • Dostęp do materiałów szkoleniowych o wartości 10 000 USD, w tym książek i filmów instruktażowych
• Mentorstwo od doświadczonego zespołu:
  • Możliwość nauki bezpośrednio od CEO, który jest jednym z najlepszych sprzedawców na świecie
  • Mentorowanie od doświadczonych profesjonalistów w dziedzinie sprzedaży i finansów
• Dynamiczne środowisko pracy:
  • Praca w energicznym zespole w dynamicznym środowisku biznesowym
  • Elastyczność i możliwość dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych
• Praktyczne doświadczenie:
  • Aktywny udział w kontaktach z klientami, zarządzaniu spotkaniami, i realizacji celów sprzedażowych
  • Okazja do szybkiego zdobycia praktycznych umiejętności w obszarze sprzedaży
• Karierowy rozwój:
  • Możliwość awansu do roli Junior Sales lub Junior Dealer w zależności od osiągniętych wyników
  • Ścieżka kariery, która może prowadzić do stanowisk bardziej zaawansowanych
• Premie i dodatkowe korzyści:
  • System premiowy z uzależnieniem od osiągniętych celów sprzedażowych
  • Elastyczne wynagrodzenie, z możliwością zarobków od 5000 do 10 000 złotych miesięcznie
• Praca zdalna:
  • Możliwość pracy zdalnej, co daje elastyczność w organizacji czasu pracy
  • Zapewnienie niezbędnego sprzętu i narzędzi do efektywnej pracy zdalnej
• Doświadczenie i nauka:
  • Dostęp do najlepszych szkoleń online oraz możliwość nauki przydatnych umiejętności
  • Wsparcie i mentorstwo, które pomogą w szybkim rozwoju zawodowym
• Tworzenie contentu i marketing:
  • Odpowiedzialność za tworzenie treści i promowanie firmy online
  • Udział w organizacji webinarów i spotkań online
• Atmosfera firmy Stały Kurs:
  • Przyjazne środowisko pracy, które sprzyja kreatywności i współpracy
  • Realna szansa na zbudowanie trwałej kariery w jednej z czołowych firm branżowych
• Ścieżka awansu na FX-Dealer:
  • Po osiągnięciu i utrzymaniu wymaganych celów sprzedażowych, istnieje możliwość awansu na stanowisko FX-Dealer
  • Awans na FX-Dealer otwiera drzwi do wyższych zarobków, gdzie miesięczne wynagrodzenie może sięgnąć 15 000 PLN