Jesteśmy doświadczonym zespołem osób specjalizujących się od wielu lat w obsłudze finansowej firm oraz w tworzeniu rozwiązań IT dla biznesu. Pomagamy sektorowi małych i średnich przedsiębiorstw unikać problemów związanych ze zmiennymi kursami wymiany walut. Dzięki naszym usługom handel międzynarodowy staje się łatwiejszy i bezpieczniejszy. Stawiamy na proste i skuteczne rozwiązania. Aktualnie poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:

Młodszy specjalista ds. onboardingu i offboardingu

Twój zakres obowiązków:

• Prowadzenie aktywnych rozmów z zainteresowanymi klientami w celu zrozumienia ich potrzeb i przedstawienia oferty
• Umawianie spotkań z klientami oraz organizacja spotkań online na platformach takich jak Meets, Teams, Zoom
• Realizacja spotkań in-person, w tym wyjazdy służbowe w delegacje
• Rejestracja klientów na platformie oraz przeprowadzanie spotkań DEMO Platformy
• Inicjowanie reaktywacji uśpionych klientów portfelowych oraz prowadzenie działań upsell
• Aktywna współpraca z FX-Dealerami i wsparcie w procesie obsługi klientów
• Praca z managerem zespołu onboarding w celu efektywnego wprowadzania nowych klientów do systemu
• Realizacja celu zespołu, polegającego na pozyskaniu 2000 klientów do końca 2024 roku

Wymagania:

• Wysoka Energia:
  • Duża motywacja do pracy i zaangażowanie w osiąganie celów
  • Pozytywne podejście do wyzwań, nawet w dynamicznym środowisku biznesowym
• Chęć do Masowego Dzwonienia:
  • Gotowość do aktywnego nawiązywania kontaktów telefonicznych z klientami
  • Umiejętność utrzymania entuzjazmu i profesjonalizmu podczas masowych działań telefonicznych
• Duża Odwaga w Kontakcie z Ludźmi:
  • Pewność siebie i zdolność do efektywnej komunikacji z klientami
  • Odwaga w podejmowaniu decyzji i podejściu do różnorodnych sytuacji biznesowych
• Dobra Organizacja:
  • Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i planowania działań
  • Staranność w utrzymaniu porządku w dokumentacji i danych klientów
• Wysoka Ambicja:
  • Ambicja w dążeniu do osiągania indywidualnych i zespołowych celów
  • Chęć ciągłego doskonalenia się i rozwoju zawodowego
• Umiejętność Stawiania Wysokich Celów:
  • Umiejętność formułowania ambitnych i realistycznych celów sprzedażowych
  • Skoncentrowanie na ciągłym podnoszeniu poprzeczki oraz przekraczaniu oczekiwań
• Umiejętności Sprzedażowe:
  • Doświadczenie w obszarze sprzedaży produktów finansowych będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość technik sprzedażowych oraz umiejętność dostosowywania się do potrzeb klienta
• Komunikacja:
  • Doskonała umiejętność komunikacji werbalnej i pisemnej
  • Zdolność klarownego przekazywania informacji i budowania trwałych relacji z klientami
• Wysokie Zaangażowanie:
  • Pełne zaangażowanie w realizację powierzonych zadań
  • Gotowość do podejmowania dodatkowych inicjatyw w celu osiągnięcia celów
• Brak Złych Nawyków Sprzedażowych:
  • Chęć do ciągłego samorozwoju, eliminując ewentualne złe nawyki
  • Profesjonalizm i etyka pracy jako kluczowe wartości
• Chęć do Zmian Nawyków:
  • Gotowość do adaptacji i zmian w środowisku pracy
  • Umiejętność dostosowywania się do ewoluujących wymagań rynku i firmy
• Dodatkowe Wymaganie – Positive Attitude:
  • Pozytywne podejście do wyzwań i zdolność do utrzymania optymizmu nawet w trudnych sytuacjach
  • Przekonanie, że pozytywne podejście jest kluczowe dla efektywnej pracy z klientami i osiągania sukcesów

Oferujemy:

• System premii i bonusów w formie akcji, motywujący do osiągania wyznaczonych celów
• Super szkolenia online z zakresu sprzedaży, z możliwością dostępu do ponad 10 tysięcy USD materiałów szkoleniowych dla każdego pracownika
• Praca w dynamicznym zespole, gdzie każdy ma szansę przyczynić się do sukcesu firmy
• Duże bonusy dla całego zespołu, w przypadku osiągnięcia głównego celu pozyskania 2000 klientów do końca 2024 roku